La realidad vivida en el mundo en los últimos dos años, sin duda ha generado diversos cambios en la forma en que vemos la vida y el significado de lo que hacemos. El mundo del trabajo no escapa a ese impacto.
Muchas empresas que antes no lo hacían, ahora han tenido que empezar a preguntarse cómo lograr que el personal se quede en la empresa, motivado y productivo.
Ricklyn Woods plantea que los trabajadores “quieren ser vistos, escuchados y valorados”. He ahí una de las claves. ¿Qué hacer entonces para lograr eso? Más que preocuparse, habría que ocuparse de estar más cerca de la gente y escuchar su feedback de manera permanente.
Conocer a cada persona en aspectos esenciales, como: qué es lo que más disfruta del trabajo; cómo se siente respecto al impacto que causa con lo que hace; qué cosas no le gustan de lo que hace; cómo se ve a sí misma en el futuro en la compañía; qué cosas querría que sigan iguales en el futuro, y cuáles querría que fueran distintas.
Esto, entre muchas otras cosas que son cruciales para que una persona se sienta realmente vista, escuchada y valorada. Un rol fundamental que deben asumir los líderes de las organizaciones.
Marlen Montero Solís, Directora Talento Corporativo, abril 2022
